Handelsbetingelser og privatlivspolitik

Læs venligst vores handelsbetingelser og privatlivspolitik igennem, før du handler på Beautysphere.dk.
Ved køb af varer accepterer og godkender du vores betingelser.

Priser

Alle priser på Beautysphere.dk er angivet i DKK og er inklusiv 25% moms.

Fragtpriser
  • GLS – Omdeling til erhverv: 45,00 DKK
  • GLS – Omdeling til privat: 65,00 DKK
  • GLS – Pakkeshop: 42,00 DKK
  • DAO Pakkeshop: 38,00 DKK
  • DAO Direkte: 40,00 DKK
Betaling

På Beautysphere.dk kan der betales med følgende:

  • Dankort
  • Visa
  • MasterCard
  • Maestro
  • MobilePay
Levering

Vi leverer kun til adresser i Danmark.

Din ordre afsendes hurtigst mulig og forventet leveringstid er 1-4 hverdage, fra vi har registreret din bestilling. Vi kan dog ikke give en 100% garanti. Hvis bestillingen falder sammen med weekend eller helligdage forbeholder Beautysphere.dk sig retten til at levere indenfor 4-6 dage efter ordren er afgivet.

Vi tilbyder følgende leveringsformer:

  • GLS PakkeShop
  • GLS omdeling til erhverv
  • GLS omdeling til privat
  • DAO365 PakkeShop
  • DAO365 Direkt (hjemmelevering)
Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret. Din fortrydelsesret er gældende i 14 dage efter levering.

Varen skal returneres i samme stand og mængde uden betydelig forringelse af varens værdi forårsaget af brud på den originale emballage eller lignende. Det eneste du skal huske er din kvittering, som skal vedhæftes i mailen. Du er ansvarlig for at den returnerede vare er pakket forsvarligt ind.  Hvis varen er beskadiget hæfter Beautysphere.dk ikke for tilbagebetalingen.

Varer undtaget fortrydelsesretten

  • Varer som må antaget at blive forringet eller forældet hurtigt
  • Varer uden særlig emballage, som beskytter varen og tjener som sikkerhed for, at varen ikke har været åbnet
  • Varer som har været brugt
  • Varer med brud på den originale emballage
Returnering

Såfremt du ønsker at benytte dig af din fortrydelsesret, skal du sende en mail til webshop@beautysphere.dk inden for 14 dage, hvor du gør os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret og dermed ønsker, at returnere din vare. Dernæst vil du modtage en adresse, som pakken skal sendes til. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen.

Reklamationsret

Du har 24 måneders fortrydelsesret. Det betyder, at du som udgangspunkt kan få varen repareret, ombyttet, få afslag i prisen eller få pengene tilbage. Dette afhænger af den konkrete situation.

Retten til at reklamere dækker ikke over almindelig slidtage, men udelukkende fejl eller svagheder, der har været til stede allerede ved produktion af produktet. Du skal reklamere indenfor rimelig tid efter du har konstateret manglen. Hvis du reklamerer inden for to måneder, anes reklamationen altid for værende rettidig.

Hvis du ønsker at reklamere over en vare, skal du sende en mail til webshop@beautysphere.dk, og afvente vores tilbagemelding. Du bedes oplyse hvad problemet er, så detaljeret som muligt.

Hvis din reklamation er berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Husk derfor, at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

Personlige oplysninger

Dine personlige oplysninger som navn, adresse, telefonnummer og e-mail adresse, som vi registrer ved ordreafgivelse, bliver på ingen måder videregivet eller gjort tilgængelig for tredjemand.

Copyright

Alt indhold på Beautysphere.dk er forbeholdt Beautysphere.dk samt vores leverandører. Det er derfor ikke tilladt at kopiere noget fra siden uden tilladelse.

Kontakt

Har du spørgsmål vedrørende en online ordre eller til et produkt du har købt i vores webshop?
Skriv til os: webshop@beautysphere.dk